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Con capacitación fortalece SMT calidad de servicio en transporte público de la región de Chignahuapan



Personal de la Dirección de Capacitación y Políticas Vehiculares de la SMT, capaciotaron a choferes en temas de movilidad accesible; espacios seguros; igualdad sustantiva; y la normatividad vigente en la materia
Foto: Especial


 

*Prevención de acoso sexual hacia mujeres, atención de grupos vulnerables e inteligencia emocional en el trabajo entre los temas  

 

Como parte de la estrategia que implementa el gobierno de Puebla que encabeza Sergio Salomón para garantizar condiciones de calidad en la forma de conducción y prestación del servicio de transporte, la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) implementó cursos de capacitación a un total de 168 operadores pertenecientes al municipio de Chignahuapan.

 

Dichas capacitaciones se llevaron a cabo por medio de personal de la Dirección de Capacitación y Políticas Vehiculares, quienes profundizaron en temas de movilidad accesible; espacios seguros; igualdad sustantiva; y la normatividad vigente en la materia, con el objetivo de sensibilizar a las y los prestadores de servicio y, de esta forma, mejorar el trato a las personas.

 

En este sentido, los operadores recibieron información para prevenir el acoso sexual hacia las mujeres en el transporte público, la atención de grupos vulnerables, inteligencia emocional en el trabajo y la Ley del Transporte y su reglamento, a fin de brindar las herramientas necesarias para asegurar que los cursos sean efectivos y que quienes los reciban puedan aplicar mecanismos de acción inmediatos dentro de sus unidades.

 

Con esta política integral de profesionalización al transportista, el gobierno estatal busca crear estrategias vinculadas a la seguridad de las y los usuarios, de manera que puedan disfrutar de un servicio eficiente, libre de violencia y, sobre todo, apegado a la legalidad.

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