El programa Prórroga Total Infonavit te permite suspender temporalmente el pago de tu crédito y tener seguridad sobre tu patrimonio.
En caso de haber perdido tu empleo, el Infonavit te ayuda a ponerte al corriente con tu hipoteca, por medio de la solución de cobranza social Prórroga Total Infonavit, la que te permitirá suspender temporalmente las acciones para el pago de tu crédito y tener seguridad sobre tu patrimonio.
El tiempo de suspensión de los pagos depende de la fecha en que se contrató el financiamiento:
12 meses consecutivos sin el cálculo de intereses, para los créditos originados antes del 1 de julio de 1997.
Hasta 24 meses (dividido en dos periodos de 12 meses) durante todo el préstamo, aplica a los créditos generados después del 1 de julio de 1997.
Para acceder a esta solución de pago es importante que haya pasado al menos un mes sin que puedas cumplir con los pagos de tu crédito.
Recuerda que, todos los trámites ante el Infonavit son gratuitos, puedes solicitar una solución de cobranza a través de Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) o asistir directamente a alguno de los Centros de Servicio Infonavit (Cesi) en el estado:
Cesi Altamira: Boulevard Esteban de Antuñano, ext. 2701, colonia Ampliación Reforma.
Cesi Tehuacán: Calle 2 Oriente, ext. 136, colonia Centro.
Cesi Teziutlán: Hidalgo, ext. 1629, int. L-3, colonia Centro.
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